Beschrijving van het thema:
Telewerkers zijn productiever dan mensen die de hele week op kantoor werken. Dat blijkt uit een experiment dat bij drie organisaties in Drenthe is gehouden.
Eén op de vier IT’ers kan momenteel al telewerken. Vooral de toenemende files zitten de IT’ers dwars. FNV bondgenoten noemt het opvallend dat vooral mannen aangeven dat ze (meer) thuis willen werken. Werkgevers kunnen niet meer direct controleren of de werknemer wel aan het werk is. Alleen het eindresultaat valt te beoordelen. Werknemers die telewerken krijgen veel meer vrijheid om hun tijd zelf in te plannen en winnen daardoor veel tijd die anders verloren zou zijn gegaan aan vervoer. Technische oplossingen zijn nodig om alle aspecten van de huidige manier van communicatie ook mogelijk te maken voor virtuele communicatie. Kosten kunnen bespaard worden door een veel kleiner kantoor te bouwen. Er werken immers minder werknemers in het kantoor zelf.
Misschien hoef jij, als je afgestudeerd bent, nooit naar kantoor!

Interessante vragen:

  • Zijn de kosten echt lager als je werknemers allemaal laat telewerken?
  • Vinden klanten het wel leuk als ze geen bezoekadres hebben?
  • In hoeverre kun je de gegevens in een thuiswerksituatie afdoende beveiligen?
  • Is telewerken echt een vooruitgang?
  • Wordt een telewerker niet heel eenzaam?
  • Wat doe je als je met een klant aan het bellen bent en je dochter komt huilend binnen?

Voorbeelden van probleemstellingen:

  • Maak je kans op een hoge positie als je vaak thuis werkt?
  • Wat is de invloed van mobiel werken op de sociale contacten? Vervagen deze niet teveel?
  • In hoeverre bieden technische oplossingen je de mogelijkheid om mobiel te werken?
  • Is het voor zowel de werkgever als de werknemer economisch rendabel om thuis te werken?
  • Hoe kun je zeker weten dat degene aan de andere kant is wie hij beweert te zijn?

Voorbeelden van onderzoeksactiviteiten:

  • Houd interviews en/of enquêtes waarom mensen liever thuis willen werken.
  • Onderzoek welke maatregelen bedrijven nemen om hun gegevens te beveiligen tijdens de communicatie tussen de mobiele werker en het bedrijf. Vraag hiervoor informatie bij je informaticadocent.
  • Onderzoek welke mogelijkheden een bepaald bedrijf biedt voor telewerken. Ga langs, bel of e-mail.
  • Onderzoek welke communicatiemiddelen gebruikt kunnen worden ter ondersteuning van de mobiele werker en welke voordelen/nadelen ze bieden.
  • Bezoek een internetbedrijf en interview een medewerker over de effecten van telewerken.
  • Onderzoek het programma trillian of MSN Messenger
  • Onderzoek de mogelijkheden van virtuele kantoren, bijvoorbeeld via de site viadesk.com

Voorbeelden van eindproducten en presentatiemogelijkheden:

  • Demonstreer met een beamer de mogelijkheden van videoconferencing.
  • Maak een website bij je werkstuk met voorbeelden en links naar informatie. Een soort hulppagina voor bedrijven die willen beginnen met telewerken.
  • Organiseer een workshop waarbij jij en je medeklasgenoten virtueel met elkaar communiceren d.m.v. videoconferencing.

Nog meer tips:
Kijk eens op it nieuws sites (bijvoorbeeld webwereld) voor interessante gebeurtenissen. Bronnen:

Telewerkforum
Op deze site vind je antwoord op de meest gestelde vragen over telewerken en overzichten van interessante publicaties, congressen en onderzoeken. Daarnaast vind je informatie over de activiteiten van het TelewerkForum en haar participanten.

Planet Special: Telewerken

Alles over telewerken

De 10 gouden regels voor telewerken

Dit werkstukpakket werd geschreven door Hassane Bemmira en Joachim de Boer